Formas de pagamento

Veja a seguir as formas de pagamento que disponibilizamos para que você efetue a sua compra.

PIX

Você pode pagar o seu pedido através do sistema PIX. Para isso, selecione esta opção na tela de pagamento e ao finalizar seu pedido, você terá acesso a nossa chave PIX (CNPJ - 38.263.063/0001-03). A confirmação de pagamento é feita automaticamente pelos bancos em até 01 dia útil após o pagamento. Não é preciso nos enviar qualquer notificação. 

Boleto bancário

Você pode pagar o seu pedido por boleto bancário. Para isso, selecione esta opção na tela de pagamento e ao finalizar seu pedido, você terá acesso ao seu boleto. O boleto vence no dia seguinte a sua compra, perdendo sua validade a partir desta data. Caso você deseje finalizar a compra após o vencimento do boleto, é preciso fazer um novo pedido. 

A confirmação de pagamento é feita automaticamente pelos bancos em até 03 dias úteis após o pagamento. Não é preciso nos enviar qualquer notificação. 
IMPORTANTE: caso opte pelo pagamento por BOLETO BANCÁRIO, O PRAZO DE ENTREGA da compra passa a ser considerado após a confirmação de pagamento feita pelo banco.

Cartões de crédito

Aceitamos os seguintes cartões no site:

- Visa;

- Mastercard;

- Diners;

- American Express;

- Elo.

Para usar seu cartão de crédito nas compras, basta escolher essa opção na hora de finalizar o pedido. As compras em cartão poderão ser parceladas em até 10 vezes, dependendo da administradora de seu cartão de crédito.

O processo de aprovação do cartão leva em consideração o valor total da compra e não somente o valor da parcela. Esse valor deve estar dentro do limite disponível do seu cartão de crédito.

Os números de cartões de crédito fornecidos são registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão, não permitindo ao lojista o acesso dessas informações. Ao informar os dados para a administradora, esta verifica a transação on-line e retorna apenas se a compra está liberada ou não.

ATENÇÃO: Temos um prazo de até 48 horas para análise de crédito, somente após a confirmação desta análise seu pedido entrará no processo de expedição na logística.

POLÍTICA DE CRÉDITOS ÁINE

Ao solicitar uma troca ou devolução de um produto do site e optar pelo reembolso do valor da compra em créditos ÁINE, o valor restituído poderá ser utilizado em outras compras no site. 

Para usar seus créditos, basta escolher esta opção como Forma de Pagamento. 

Você só pode usar seus créditos se o valor do pedido for igual ou inferior aos seus créditos.

Caso você não use todo o seu crédito em um só pedido, o saldo continuará disponível para futuras compras, pelo prazo de 01 (um) ano, contados da data da restituição do crédito.

 Se o valor do pedido for maior que seus créditos, é preciso escolher outra forma de pagamento para o saldo residual que exceda o valor dos créditos disponíveis.

Crédito ÁINE + Cartão de Crédito

Se você tem crédito ÁINE para usar no site e o valor do pedido é superior ao seu saldo, você pode pagar a diferença dos valores com seu Cartão de Crédito. As compras poderão ser parceladas em até 10 vezes, dependendo da administradora de seu cartão de crédito e o valor residual da compra.

Se você efetuou um pedido usando esta forma de pagamento e o pedido não foi confirmado, seus créditos retornarão para a sua conta, podendo ser usado nos próximos pedidos.

O prazo de entrega passa a ser considerado somente após a análise do seu pedido e a aprovação do pagamento por sua administradora de cartão. 

Você sempre será comunicado por e-mail, sobre qualquer alteração no fluxo de processamento do seu pedido.

Se o caso, após nossa notificação sobre a divergência de dados, seu pedido permanecerá suspenso por 48 horas, de modo que você possa nos enviar as informações necessárias para darmos continuidade no seu pedido.

Enfatizamos nosso comprometimento com a segurança do cartão de crédito em compras online, garantindo aos nossos clientes total segurança em nosso site.

Crédito ÁINE + Boleto ou PIX

Se você tem crédito ÁINE para usar no site e o valor do pedido é superior ao seu saldo, você pode pagar a diferença dos valores por Boleto Bancário ou PIX.

POLÍTICA DE PARCELAMENTO

• EM QUANTAS VEZES CONSIGO PARCELAR MINHA COMPRA? HÁ COBRANÇA DE JUROS?

Você poderá parcelar suas compras em até 10x no cartão de crédito! 

No entanto, fique atenta a nossa política de parcelamento sem juros, a seguir demonstrada.

- Suas compras poderão ser parceladas em até 3x sem juros

- A partir da quarta parcela haverá uma cobrança de 1,29% POR PARCELA.